诚伯信息有限公司

审核用户在您的平台上生成的任何内容，过滤暴恐、政治敏感、低俗内容、违法违禁等信息，保障企业内容输出安全，防控违规风险。

诚伯优势

专业运营，规避风险:人均误放案例数低于行业标准水平（0.05%）

需求即时响应:24小时内完成调整， 3天内指标重新上线

快速启动，高效高质:3周组建80个座席，2周招聘60名员工

反哺业务:重新制定审核标准，细化度提高74.5%

全面承接企业的客户服务流程，专业应对业务咨询、投诉处理、订单受理、营销、售后服务、电话回访、客户关怀等客户服务场景。

目前诚伯公司已在中国广东、湖南、四川、江苏、陕西、山东、印尼、印度、巴西等地区拥有25+坐席资源，服务客户超200+，覆盖互联网、汽车、母婴、航空、快消、金融、制造等10+行业，人员规模达万人。

诚伯优势

全渠道在线服务：网页、微信、QQ、微博、APP和短信等

多语种语音服务：国、粤、英、俄、印尼语

精准化营销服务：智能营销系统+高阶营销人才

高效化智能客服：人工成本大幅降低，服务承载量成倍数增加

承接企业人力资源管理工作或职能，为企业解决人才招聘难、人力成本高、用工风险大等常见问题。

诚伯公司拥有人工智能客服平台、大数据分析系统、全渠道客服系统等技术能力，掌握6大招聘渠道，打造5支专家团队，提供128套金牌课程，输出一站式定制解决方案，帮助合作伙伴提升服务质量、客户体验、盈利能力，实现降本增效。

诚伯优势

储备丰富：1200+万目标候选人数据库，100+实习就业合作企业，10000+学生人才储备

高效高质：招聘速度比甲方快一倍，平均复试通过率70%

降低成本：人工、用工、招聘成本降幅高达42%，边际管理成本降幅高达30%

提高效率：人力资源部门工作效率增幅高达50%

承接企业涉及专业技能的知识密集型业务流程，帮助企业简化内部流程、聚焦核心业务，实现长期可持续的业绩提升。

诚伯公司通过23年的行业积累，汇集国际一流咨询精英，拥有丰富的同类项目经验，在互联网、快消、能源、制造等10+行业领域深耕。

诚伯优势

高价值管理咨询:客服中心价值链增值，推动功能定位转型升级；建立基于客户需求导向的稳定质量体系；推行流程+标准化运营，大幅提升管理效能。

实战型培训服务:128套金牌课程，多个客服运营管理实践基地，3天建立一支内部讲师团队，3天培养专业客服，15天打造专业管理人才。

服务内容：

诚伯专注客服领域高新科技和智能交互应用研发，具有多年客服中心应用系统研发和技术支撑经验，先后为通信、金融、电力、交通、教育、餐饮等行业客户，提供专业的BPO软件产品与技术支持服务。

拥有行业领先的全渠道全媒体交互集成技术，潜心研究客服中心高品质运营和精细化管理的系列软件系统和解决方案。